

Это неписанные законы отношения к клиентам, партнерам, между сотрудниками и руководством фирмы.
Наш стиль, прежде всего, компетентность, доверие и доброжелательность, желание помочь.
Интернет, безусловно, приобретает все большее значение, и мы создали свой сайт www.volgatour.ru, но Интернет никогда не заменит лица менеджера, который может убедить, развеять сомнения и вселить уверенность - в турагентстве "ВолгаТур" умеют работать именно так, и это тоже наш стиль.
Конкуренция, постоянные распродажи и скидки делают продукт безликим. Мы не стремимся продавать самые дешевые туры.
Мы работаем для тех, кто ценит качество, комфорт и надежность.
Мы боремся не за объем, а
за степень удовлетворения запросов клиента, за то, чтобы Вы
приходили к нам снова и снова, отправляясь в путешествие с "ВолгаТур". Выбор за Вами. |
История развития агентства: |
|
1989 год | Открыта первая частная туристическая компания "ВолгаТур" в городе Ульяновске. |
1990 год | Отправлены первые группы туристов из Ульяновска в Польшу и Югославию. |
1993 год | Переезд в собственный офис на улице Ленина, 122. |
1993 год | Вылетел первый чартерный рейс в Стамбул. |
1994 год | Первый чартерный рейс из Ульяновска в ОАЭ. |
1995 год | Открыт филиал в Новом Городе (город Ульяновск). |
1997 год | Открыт филиал в городе Димитровграде. |
1998 год | Подключены к компьютерной системе бронирования билетов по СНГ "Сирена". |
1998 год | Подключены к компьютерной системе бронирования международных авиабилетов "Габриэль". |
1999 год | Открыт филиал в городе Тольятти. |
2000 год | Подключены к мировой компьютерной системе бронирования "Амадеус" (бронирование гостиниц, прокат автомобилей по всему миру через Интернет). |
2000 год | Награждены дипломом туристической выставки MITT-2000 "Лидер автоматизации среди региональных агентств". |
2000 год | Награждены дипломом туроператора "Натали-Турс" за большие достижения по направлению российских туристов в Испанию. |
2000 год | Награждены дипломом московских туроператоров: "Алеан", "Дельфин", "Аврора-интур" за большой вклад в развитие российского туризма. |
2000 год | Открыт свой сайт в Интернете. |
2000 год | Стали представителем ВАО "Интурист" в городе Ульяновске. |
2001 год | Награждены призом московского туроператора "Натали-Турс", как одно из лучших региональных агентств по направлению российских туристов в Испанию, Кипр, Андорру. |
2001 год | Пять региональных туристических компаний: "Самараинтур" (Самара), "Европа-тур" (Тольятти), "Роза ветров" (Нижний Новгород), "Ювента-тур" (Саратов) и "ВолгаТур" (Ульяновск) объединились в межрегиональную туристическую компанию "Большая Волга" с целью объединения усилий по развитию внутреннего туризма в Поволжье. |
2002 год | Получена лицензия на медицинскую деятельность. Заключены корпоративные договора с предприятиями и организациями города Ульяновска по лечению и реабилитации сотрудников за счет средcтв добровольного медицинского страхования. |
2003 год | Открыты авиа и ж/д кассы в городе Тольятти. |
Сегодня мы являемся представителем следующих туроператоров в Ульяновске: Капитал Тур, Ориент, ТурЭнергоСервис, TEZ tour, Натали Турс. |
![]() |
Являемся официальным дилером сети «ТБГ. Туристические бренды», куда входят ведущие туроператоры России: Тез Nур, Капитал Тур, Пегас Туристик, Ланта-Тур Вояж, Асент Трэвел, Музенидис Трэвел, Русский "кспресс, Ute Megapolus Group, BSI Group, Мондо Турс, РВБ-Алеан, Турбазар, Южный Крест, ICS Travel Group.
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
||
Ефремов
Олег Вениаминович |
||
Генеральный директор ТА "ВолгаТур" | ||
![]() |
![]() |
![]() |
Татьяна Владимировна |
Пудовкина
Елена Николаевна |
Елисеева
Жанна |
Заместитель генерального директора | Начальник отдела по работе с клиентами | Менеджер по продажам |
![]() |
![]() |
![]() |
Зеленова
Елена |
Абдуллина
Лилия |
Конюхова
Валентина Викторовна |
Менеджер по продажам | Начальник отдела по бронированию и продажам | Начальник российского отдела |
![]() |
||
Ломко
Елена Вячеславовна |
||
Директор филиала ТА "ВолгаТур" |
Прием
в Ульяновске |
||
Организация экскурсионного обслуживания, размещения в гостиницах, услуги переводчика. |
||
Аккредитованы при МИД России, туристический референс № 2941. |
||
Круизы по Волге |
Отдых и экскурсионные туры |
Молодежный и детский отдых в специализированных лагерях |
Являемся представителем в Ульяновске «Спутник-Гермес» (Самара). |
Имеем прямые договора с многими санаториями и пансионатами. Являемся генеральными агентами ведущих туроперторов по России: «Дельфин», «Ориент», «Алеан», «СНП», «Астравел», «Верса». |
|
Морские круизы |
Поездки во все страны мира на отдых |
Молодежный и детский отдых в специализированных лагерях |
Являемся генеральными агентами «Ланта-Тур Вояж» (представитель «Royal Coribean») и «Натали-Турс» (представитель «Costa Cruises»).
|
Являемся генеральными агентами туроператоров: «Санрайз», «Туртрансвояж», «Пак Групп», «Мос-Тревел», DSBW, Интурист, АсентТревел. |
Оформление виз
во все страны мира (туристические, частные, бизнес) |
Продажа авиабилетов |
Студенческие программы
работы за рубежом Work and Travel USA |
Являемся агентами по продаже авиабилетов крупнейших авиакомпаний мира: «Аэрофлот», «Люфтганза», «КLM», «Самара», «Татарстан», «КД авиа» и др.
Подключены к международной системе резервирования авиабилетов «Сэйбр» и к отечественной системе «Сирена».
|
||
Круглогодичные языковые курсы, стажировки, учеба в школах, колледжах, университетах за границей
Оформление карточек ISIC
|
Международная система бронирования «Гулливер»
|
Страхование выезжающих (медицинское, несчастный случай, отмена поездки)
|
Бронирование гостиниц, трансферов, экскурсий в любых городах мира), прокат автомобилей в любых странах мира. |
||
Спортивный туризм.
|
Командировки вашего персонала. Корпоративное обслуживание.
|
Шоп-туры (Турция, ОАЭ, Греция, Италия, Франция, Китай).
|
Одно из направлений — это горнолыжные туры.
У нас работают специалисты, которые сами катаются на лыжах и ежегодно выезжают с инспекцией горнолыжных трасс в Германию, Австрию, Андорру, Словакию, Испанию, Италию, Турцию, Болгарию.
Мы можем организовать поездку на соревнования любого ранга, как-то: олимпиада в Китае, чемпионаты мира по хоккею, футболу, посещение этапов «Формулы-1» и т.д.
|
Клиент может заказать и оплатить следующие услуги непосредственно в ТА «Волгатур»:
- проживание по льготным ценам в гостиницах Москвы, Санкт-Петербурга и других городах, как в России, так и за границей;
- встречу/проводы в аэропортах Москвы;
- трансфер аэропорт — аэропорт при продолжении путешествия через Москву;
- трансфер аэропорт — любая точка Москвы и обратно;
- авиа и ж/д билеты по России и за рубеж. |
![]() |
![]() |
![]() |
Диплом московского туроператора "Натали Турс" за успешное сотрудничество и высокое качество обслуживания туристов. 2003 год. |
Диплом московского туроператора "Дельфин" за большой вклад в развитие российского туризма и успешную работу в летнем сезоне. 2003 год. |
Диплом московского туроператора "Натали Турс". 2004 год. |
![]() |
![]() |
![]() |
Диплом московского туроператора "Ориент". 2004 год. |
Диплом и приз самарского туроператора "Спутник-Гермес". 2005 год. |
Диплом и приз московского туроператора "Ориент". 2005 год. |
![]() |
![]() |
![]() |
Диплом московского туроператора "Натали Турс". 2005 год. |
Диплом и памятный подарок московского туроператора "Турэнергосервис" за плодотворное сотрудничество по итогам сезона весна-лето 2004-2005 года. |
Диплом и памятный подарок московского туроператора "Турэнергосервис" за плодотворное сотрудничество по итогам сезона осень-зима 2004-2005 года. |
![]() |
![]() |
![]() |
Дипломом туристической компании "Джет Тревел" за плодотворное сотрудничество в сезоне 2005 года. |
Приз московского туроператора "Пегас-Туристик" как одно из самых прогрессивных региональных туристических агентств. 2005 год. |
Бронзовый диплом "Tez Tour" за высокий уровень профессионализма и сервиса. 2005 год. |
![]() |
![]() |
![]() |
Диплом московского туроператора "Капитал Тур" как лучший партнер сезона "Зима 2005/2006", за активную работу и ударные показатели объемов продаж. | В июле 2007 года компания "Волгатур" вступила в Сеть "ТБГ. Туристические бренды" и стала официальным дилером Объединения. Нам был выдан сертификат, который подтверждает наш статус и рекомендует для продажи брендового продукта. | Диплом Золотого дилера Сети "ТБГ. Туристические бренды" по итогам сезона с 15.09.2007 года по 14.03.2008 года. |
![]() |
![]() |
![]() |
На выставке Отдых/Leisure-2008 "Волгатур" получил сертификат, подтверждающий звание официального дилера сети "ТБГ. Туристические бренды", поставщиками которой являются крупнейшие российские туроператоры. | Уже не первый сезон подряд Мы являемся Золотым дилером сети ТБГ, что в очередной раз было отмечено дипломом категории А. | В качестве участника сети туристическая компания "Волгатур" заняла II место в ТОП 10 "Золотых лидеров" по России по итогам сезона "Лето-2008", что было также отмечено дипломом. |
|
|
|
Кроме того, на выставке Отдых/Leisure -2008, были признаны туроператором Capital TOUR "Лидером Продаж в сети ТБГ. Сезон ЛЕТО 2008" за что были награждены дипломом и ценным подарком. | Так же "Волгатур" занял 3 место по продажам продукта TEZ TOUR в сети ТБГ в 2008 году. | Туристическая компания "Спутник Гермес" также отметило "Волгатур" дипломом за активную работу и плодотворное сотрудничество. |
|
||
В сезоне 2008 ТА "Волгатур" было так же награждено туроператором "Дельфин" (российские направления) дипломом за II место по итогам продаж в городе Ульяновске. |
![]() |
Адрес: 432063, г. Ульяновск, ул. Ленина, 122. Телефон: (8422) 41-10-14, 41-82-82 Телефон/факс: (8422) 42-07-03 Сайт:
Электронная почта: [email protected] Режим работы: с 9.00 до 19.00 без обеда, выходной - воскресенье Для корреспонденции: 432980, г. Ульяновск, Главпочтамт, а/я 5139 |
ООО "ВолгаТур"