Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет, каким образом Администрация сайта https://simturinfo.ru (далее – Сайт) обрабатывает персональные данные пользователей (далее – Пользователи) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ) и другими применимыми нормами российского права.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой перед использованием Сайта и предоставлением своих персональных данных. Продолжая использовать Сайт, Пользователь подтверждает своё согласие на обработку своих персональных данных в порядке, указанном в настоящей Политике.
1. Общие положения
Администрация Сайта уважает право на конфиденциальность Пользователей и прилагает все усилия для защиты их персональных данных. Мы стремимся обеспечить прозрачность и понятность в отношении того, как мы собираем, используем и защищаем информацию, которую вы нам предоставляете.
Владелец сайта несет ответственность за организацию и осуществление обработки персональных данных в соответствии с Законом 152-ФЗ. Оператором персональных данных является организация, осуществляющая обработку персональных данных по поручению Владельца сайта, в случаях, когда это необходимо.
2. Какие персональные данные мы собираем
Мы собираем следующие типы персональных данных:
- Информация, предоставляемая Пользователем добровольно: При регистрации на Сайте, заполнении форм обратной связи, подписке на рассылку, участии в опросах или конкурсах, а также при общении с нашей службой поддержки. Это может включать: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, город проживания, предпочтения в туризме (например, интересующие направления, тип отдыха).
- Данные о поведении Пользователя на Сайте: Информация о страницах, которые вы посещаете, времени, проведенном на Сайте, кликах, поисковых запросах, используемом браузере и IP-адресе. Эта информация собирается с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы отклонять файлы cookie, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
- Данные, полученные от третьих лиц: В редких случаях, мы можем получать информацию о вас от третьих лиц, например, от наших партнеров, предоставляющих услуги, связанные с туризмом. Мы будем использовать такие данные только в соответствии с настоящей Политикой.
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные Пользователей для следующих целей:
- Предоставление и улучшение услуг Сайта: Для обеспечения доступа к информации о туризме, персонализации контента, а также для улучшения функциональности и удобства использования Сайта.
- Обратная связь и поддержка: Для ответа на ваши запросы, предоставления необходимой информации и решения проблем, связанных с использованием Сайта.
- Информирование о новых продуктах и услугах: Для отправки вам новостей, рекламных предложений и информации о специальных акциях, связанных с туризмом, при условии вашего согласия на получение таких рассылок. Вы можете отказаться от получения рассылок в любое время, следуя инструкциям, указанным в письме.
- Анализ и исследование: Для проведения статистического и аналитического анализа данных о поведении Пользователей на Сайте, с целью улучшения качества предоставляемых услуг и разработки новых продуктов. Данные, используемые для анализа, являются обезличенными и не идентифицируют конкретного Пользователя.
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества: Для защиты Сайта от несанкционированного доступа, вредоносной активности и мошеннических действий.
- Выполнение требований законодательства: Для соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе Закона 152-ФЗ.
4. Порядок обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные Пользователей в соответствии с принципами законности, справедливости, прозрачности, ограниченности целей, минимизации данных, точности, конфиденциальности и целостности. Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения безопасности персональных данных и защиты их от несанкционированного доступа, использования, раскрытия, изменения или уничтожения.
Сбор персональных данных осуществляется с использованием как автоматизированных, так и неавтоматизированных средств. Автоматизированные средства включают в себя программное обеспечение для управления базой данных, системы отслеживания поведения Пользователей на Сайте, а также системы рассылки электронной почты. Неавтоматизированные средства включают в себя обработку информации, полученной в результате общения с Пользователями по телефону или электронной почте.
5. Сроки хранения персональных данных
Мы храним персональные данные Пользователей не дольше, чем это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике. Сроки хранения персональных данных определяются в зависимости от цели обработки:
- Персональные данные, необходимые для выполнения договора: Хранятся в течение всего срока действия договора, а также в течение срока, необходимого для урегулирования споров и выполнения требований законодательства.
- Персональные данные, необходимые для получения согласия на обработку: Хранятся до момента отзыва согласия Пользователем.
- Персональные данные, необходимые для выполнения требований законодательства: Хранятся в течение срока, установленного законодательством.
- Персональные данные, используемые для аналитических целей: Хранятся в обезличенном виде в течение неограниченного времени.
6. Ваши права в отношении персональных данных
Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:
- Право на доступ к своим персональным данным: Вы можете запросить информацию о своих персональных данных, которые мы храним.
- Право на уточнение своих персональных данных: Вы можете потребовать исправить неточные или неполные персональные данные.
- Право на удаление своих персональных данных: Вы можете потребовать удалить свои персональные данные, если они больше не нужны для целей, для которых они были собраны.
- Право на ограничение обработки своих персональных данных: Вы можете потребовать ограничить обработку своих персональных данных в определенных случаях.
- Право на перенос своих персональных данных: Вы можете потребовать получить свои персональные данные в структурированном и машиночитаемом формате, а также передать их другому оператору.
- Право отозвать своё согласие на обработку персональных данных: Вы можете отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время, что не повлияет на законность обработки, осуществленной до отзыва согласия.
Для реализации своих прав, пожалуйста, обращайтесь к Администрации сайта по электронной почте, указанному в разделе "Контакты" на Сайте https://simturinfo.ru.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные Пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением следующих случаев:
- Передача персональных данных партнерам, оказывающим услуги от нашего имени: Например, службам доставки, хостинговым провайдерам или компаниям, занимающимся рассылкой электронной почты. В таких случаях мы заключаем договоры с партнерами, обязывающие их обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с Законом 152-ФЗ.
- Передача персональных данных в целях соблюдения требований законодательства: Например, по запросу правоохранительных органов.
- Передача персональных данных в целях защиты наших прав и интересов: Например, в случае возникновения споров или судебных разбирательств.
8. Изменения в Политике
Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения будут опубликованы на Сайте https://simturinfo.ru. Пожалуйста, регулярно проверяйте настоящую Политику, чтобы быть в курсе изменений.
9. Контакты
Если у вас есть какие-либо вопросы или замечания относительно настоящей Политики, пожалуйста, обращайтесь к Администрации сайта по электронной почте, указанной в разделе "Контакты" на Сайте https://simturinfo.ru.